A ACAPO e a EPAL têm uma parceria que permite a todos os clientes com deficiência visual ler a sua fatura da água em Braille, para isso basta que o solicitem à EPAL.
A propósito do Dia Mundial da Bengala Branca, que se assinala no próximo dia 15 de outubro, a EPAL pretende dar continuidade à sua estratégia de inclusão social e melhorar a comodidade dos seus clientes, valorizando a sua autonomia. Por isso, juntamente com a ACAPO, lança uma nova campanha de promoção deste serviço gratuito de emissão de faturas em Braille com o intuito de chegar aos residentes de Lisboa com deficiência visual.
Para receber a fatura em Braille, basta contactar a EPAL através da Linha de Atendimento a Clientes (213 221 111), do
site ou das Lojas. Ao solicitar este serviço, para além de receber a fatura em Braille, continua também a receber fatura a negro.
O Dia Internacional da Bengala Branca comemora-se com várias ações simbólicas representativas da independência, liberdade e confiança das pessoas com deficiência visual.