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Fatura por e-mail
Seja amigo do ambiente!
Adira à Fatura por e-mail e receba a sua Conta da Água com toda a rapidez e segurança.

Como aderir?

Para aderir a este serviço pode aceder ao EPALnet (se já estiver registado, se não, pode registar-se) e ativar o serviço, indicando um e-mail para o qual será enviado a conta da água.

Se preferir também pode aderir através do site EPAL, de e-mail ou da Linha de Atendimento a Clientes, sendo apenas necessário indicar o código de Cliente, um email e um contacto telefónico.

Condições de adesão:
  • O documento enviado por email é certificado e substitui o documento em papel, podendo ser utilizado para efeitos fiscais. Será válido como recibo após boa cobrança
  • Ao aderir a este serviço deixará automaticamente de receber a Conta da Água através dos CTT
  • Se pretender efetuar o pagamento através dos CTT ou da Payshop necessita de imprimir o documento
  • Eventuais erros na receção da mensagem devido a problemas na caixa de correio eletrónico não serão da responsabilidade da EPAL
  • Se o email a enviar a Conta da Água for devolvido, pode aceder ao EPALnet (se estiver registado, senão pode fazê-lo em qualquer momento) para consultar/visualizar/imprimir a cópia do documento, verificando assim os valores faturados e as referências de pagamento
  • Pode cancelar o envio da Conta da Água por email em qualquer momento através do botão de "Cancelamento" no EPALnet. Volta a receber a conta da água em papel através dos CTT

Vantagens

e-Rápido | Receba a Conta da Água na periodicidade habitual logo que seja emitida pela EPAL
e-Cómodo | Pode consultar a Conta da Água em qualquer momento e em qualquer lugar
e-Seguro | O documento enviado por email é certificado e será válido como recibo após boa cobrança
e-Prático | Pode organizar e arquivar as contas da água em modo digital sem recurso ao papel
e-Amigo do Ambiente | Diminui a utilização de papel contribuindo para um melhor ambiente para todos

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